Gå til hovedindhold

Hvis I vil klage

Er I ikke tilfredse med den behandling, I har fået, eller har I spørgsmål, er I velkomne til at kontakte AUB.

Få sagen behandlet igen

Mener I, at de oplysninger, der ligger til grund for afgørelsen er forkerte eller mangelfulde, er I velkomne til at kontakte AUB eller indsende yderligere oplysninger, senest 14 dage efter I har modtaget afgørelsen. AUB vil så behandle sagen igen.

Klagevejledning

Hvis I vil klage over en afgørelse fra AUB, skal I sende en klage til AUB med teksten ”Klage til Ankenævnet for ATP”. AUB skal have jeres klage, senest 4 uger efter I har fået afgørelsen.

AUB vurderer jeres klage og sender den til Ankenævnet for ATP, hvis I ikke får ret.