Handelsbetingelser
Levering og anvendelse:
Når du har foretaget en bestilling i vores e-butik, vil du modtage en ordrebekræftelse på mail.
Ekstra tømning
Har du købt Ekstra tømning, vil der blive tømt senest syv hverdage fra modtagelse af ordre betalt med dankort.
Kompostbeholder
Har du bestilt en kompostbeholder, skal du selv hente den på en af de 5 store Genbrugspladser, se adresser nedenfor. Du skal medbringe værdibeviset. Værdibeviset skal afleveres til pladspersonalet som så udlevere en kompostbeholder.
Affalds beholder, egen afhentning
Har du købt en ny beholder, Vil du få besked på mail når den er klar til afhentning, beholderen skal afhentes på Baldersvej 4, 6950 Ringkøbing.
Affalds beholder, levering
Har du købt en ny beholder, Vil du få besked på mail når den er klar til levering, beholderen vil blive leveret på din adresse inden for 14. dage.
Bigbag til asbest og eternit
Har du købt en Bigbag, skal du selv hente den på en af de 5 store Genbrugspladser, se adresse nedenfor. Du skal medbringe værdibeviset. Værdibeviset skal afleveres til pladspersonalet som så udlevere det antal Bigbags der er bestilt.
Hvide Sande Genbrugsplads
Nørregade 84
6960 Hvide Sande
Ringkøbing Genbrugsplads
Baldersvej 4
6950 Ringkøbing
Skjern Genbrugsplads
Industrivej 37
6900 Skjern
Tarm Genbrugsplads
Industriparken 7
6880 Tarm
Videbæk Genbrugsplads
Håndværkervej 18
6920 Videbæk
Sikker betaling:
Ringkøbing – Skjern Kommune garanterer, at det er sikkert at handle online hos os. Vi anvender sikkerhedsprotokollen SSL (Secure Socket Layer), som sikrer, at dine betalingsoplysninger undervejs i bestillingsforløbet bliver krypteret og er ulæselige for andre. De oplysninger, du afgiver ved betaling, bliver altid beskyttet under overførelsen fra din egen computer. Du kan se, af krypteringen er aktiv, når der nederst i højre hjørne på din Internet browser kommer en gul hængelås til syne. På
https://www.nets-danid.dk/produkter/nets_ssl/ kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres. Ringkøbing-Skjern Kommune bruger desuden QuickPay-løsning, som sikrer, at din betaling med dankort og kreditkort er sikker og certificeret af Nets (PBS, Pengeinstitutternes Betalings Systemer). Se mere hos
www.dibs.dk. Vi modtager følgende kort: Dankort, Visa og MarsterCard
Moms:
Varernes pris er inklusive 25 % moms.
Retur- og bytteret:
Alle varer kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse. Varen skal være intakt og ubenyttet og skal vedlægges kopi af ordrebekræftelse. Du skal skrive til affald-genbrug@rksk.dk og informer om, at du vil returnere varen. Du skal i mailen angive dit kontonummer og vedhæfte ordrebekræftelsen.
Ringkøbing-Skjern Kommune vil inden for 14 dage efter modtagelse af varen tilbagebetale varens pris. Beløbet vil blive overført direkte til din bankkonto.
Returvarer sendes for egen regning til: Ringkøbing Genbrugsplads, Baldersvej 4, 6950 Ringkøbing
Reklamation:
Hvis der ved modtagelse af varen konstateres fejl og skader, skal du kontakte Ringkøbing-Skjern Kommune, indenfor 8 dage efter modtagelse. Send en mail med angivelse af ordrenummer til affald-genbrug@rksk.dk eller kontakt os på telefon 99 74 10 85. Erstatningsvaren vil blive sendt umiddelbart efter modtagelse af den returnerede vare. Du har ret til af reklamere i op til 2 år efter et køb, hvis der konstateres produktionsfejl ved varen. Efter 6 måneder er det dog dig, der skal bevise, at der er tale om en produktionsfejl.
Ansvar:
Online køb er i øvrigt omfattet af de regler, der fremgår af Dansk markedsføringslov og Dansk lov om visse forbrugsaftaler. Ringkøbing –Skjern Kommune har ikke erstatningsansvar ved bortkomst, tyveri eller lignende. Ringkøbing-Skjern Kommune påtager sig ikke ansvar for eventuelle forsinkelser (Post Danmark), indirekte skader og fejl begået med forsæt eller grov uagtsomhed.
Ringkøbing-Skjern Kommune
Ved Fjorden 6
6950 Ringkøbing
CVR. nr.: 29 18 96 09