En betalingstjenesteudbyder hæfter i forhold til betaleren for tab som følge af uautoriserede betalingstransaktioner, jf. § 97 i lov om betalinger, medmindre andet følger af § 100.
Ved en uautoriseret transaktion skal betalerens udbyder straks og senest ved afslutningen på den efterfølgende arbejdsdag tilbagebetale betaleren beløbet, medmindre betalerens udbyder har rimelige grunde til at have mistanke om svig og underretter Finanstilsynet om disse grunde.
Følgende skema skal anvendes til underrette Finanstilsynet. Underretning kan ske på kvartalsvis basis. Mere information kan findes på Finanstilsynets hjemmeside link.
